聊聊
你的场地
发邮件到 hello@cpmin.net.cn,说明场地类型(写字楼、商场、工厂或住宅)、大致面积、所在区域与需求类型(日常保洁、开荒或其他),我们会在工作时间内回复,复杂场地会约时间上门看一遍。
合作流程四步
- 01
说明需求
邮件里写清场地类型、面积、位置和想解决的问题,例如"新装修写字楼约两千平方米,需要开荒后转日常保洁"。信息越具体,第一次回复就越接近可执行的方案。拿不准类型也没关系,把现状描述出来即可。
- 02
看场勘察
写字楼、商场、工厂这类场地我们会约时间上门:数工位与公共区域,确认电梯与洗手间的使用时段,辨认地面材质与污渍类型,记录高空部位的作业条件。家庭保洁若户型标准,可跳过看场直接确认。
- 03
清单与报价
按勘察结果出具书面作业清单、人员与设备安排、报价与排期。清单逐条对应作业部位与标准,客户逐条确认或删改,确认后作为合同附件,也是之后验收的依据。报价里不含隐性加项。
- 04
进场与验收
进场日由现场负责人带队,按清单施工,重要节点拍照留档。完工后双方按清单逐项验收,问题当场返工。长期项目按月回访调整方案,临时加项提前三到五天沟通即可协调排期。
咨询前你可能想问
- 发邮件后多久回复?
- 工作时间内通常当天回复;如果涉及上门看场,会附上可选时间段供你挑选。周末与节假日发来的邮件,顺延到下一个工作日处理。急着开工的项目,在邮件标题标注"加急",我们会优先安排勘察。
- 报价需要哪些信息?
- 最基本的是场地类型、面积和位置;再加上地面材质(是否有石材大堂、木地板)、洗手间数量、是否需要外墙作业、期望的服务频率。信息越全,报价越接近实际执行口径,来回确认的轮次也越少。
- 可以先试一次再签长期吗?
- 可以。不少长期驻场合作都是从一次开荒或一次深度保洁开始的:先做一次,按清单验收,双方对标准和方法都认可之后再谈年度方案。长期方案在人员固定、排期优先上会有安排,具体在报价时一并说明。
- 施工会影响正常办公吗?
- 日常保洁安排在非干扰时段;深度作业如地毯抽洗、石材翻新、外墙清洗会与客户约定具体日期与区域,分区分批推进。商场类项目避开营业时段,工厂类按生产排班错峰,方案里写明作业时间。
- 惠州之外能服务吗?
- 我们以惠州本地场地为主,惠州范围内的写字楼、商场、工厂与住宅均可安排看场。距离较远的区域是否承接,视项目规模与排期而定,可在邮件中说明具体位置后再确认。
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